Zásady ochrany a zpracování osobních údajů

1. Kdo je správcem

Správcem osobních údajů je:

FinBits s.r.o.
se sídlem Jičínská 226/17, Žižkov, 130 00 Praha 3
IČO: 19630981
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 388729
e-mail pro otázky a uplatnění práv v oblasti soukromí: support@stockero.com

(dále jen „FinBits“, „správce“ nebo „my“).

Tyto zásady vysvětlují, jak zpracováváme osobní údaje při návštěvě webu stockero.com, objednávce a používání webové aplikace Stockero (dále jen „Aplikace“), při ověřování plánu pro členy DK Investičního Klubu a při komunikaci s námi.

2. Základní zásady

Osobní údaje zpracováváme zákonně, korektně a transparentně, pouze pro stanovené účely a v rozsahu, který je pro ně nezbytný. Dbáme na jejich přesnost, přiměřenou dobu uchování a zabezpečení odpovídající riziku.

Stockero zpracovává údaje o finančních trzích a veřejně obchodovaných společnostech, analyzuje je také pomocí systémů umělé inteligence a výsledné analýzy zpřístupňuje uživatelům ke čtení. Uživatel si může vytvořit watchlist a přidáním symbolu akcie spustit analýzu a průběžné sledování příslušné veřejně obchodované společnosti. K analýzám si může ukládat vlastní poznámky. Údaj o tom, který symbol si konkrétní uživatel zvolil, i text jeho poznámek chráníme jako údaje spojené s účtem. Externímu AI modelu předáváme pouze zvolený symbol oddělený od identifikátorů účtu, spolu s údaji o trhu a společnosti; text uživatelských poznámek mu nepředáváme.

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

Podle toho, jak Stockero používáte, můžeme zpracovávat zejména:

Identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mail, adresa a případně obchodní firma, IČO, DIČ a další fakturační údaje.
Údaje o účtu a přihlášení: interní identifikátor účtu, informace o ověření e-mailu, čas registrace, posledního přihlášení a stav účtu. Používáme-li přihlášení heslem, heslo uchováváme pouze v zabezpečené jednosměrně odvozené podobě.
Údaje o smlouvě, objednávce a platbě: objednaný plán, cena, měna, datum objednávky, způsob a stav platby, identifikátor transakce, faktura, informace o automatickém obnovení a jeho zrušení. U bankovního převodu také údaje obsažené v platebním záznamu, například jméno nebo název plátce, číslo účtu, částka, variabilní symbol a zpráva pro příjemce. Úplné údaje platební karty zpracovává Stripe, nikoli FinBits.
Údaje potřebné pro plán DK Investičního Klubu: e-mail nebo členský identifikátor použitý ke spárování, informace, zda je členství aktivní, čas ověření a případně datum skončení členství. Nezískáváme důvod ukončení členství ani jiné informace o činnosti člena v Klubu.
Údaje o používání Aplikace a uživatelský obsah: datum a čas přístupu, navštívené části Aplikace, vytvořené watchlisty, zvolené symboly akcií, časy jejich přidání nebo odebrání, vlastní poznámky k analýzám, provozní události, uživatelské nastavení a údaje potřebné k zachování relace a fungování účtu. Watchlisty a poznámky mohou vypovídat o vašich investičních zájmech; jsou-li spojeny s účtem, zacházíme s nimi jako s osobními údaji.
Technické a bezpečnostní údaje: IP adresa, identifikátor relace a zařízení, typ prohlížeče a operačního systému, jazyk, přibližná poloha odvozená z IP adresy, auditní, chybové a bezpečnostní záznamy a informace o podezřelém nebo zakázaném jednání.
Komunikace a podpora: obsah e-mailů, konverzací v živém chatu, reklamací a dalších zpráv, přílohy, průběh řešení požadavku a související metadata.
Marketingové údaje a preference: souhlas nebo námitka proti marketingu, datum a zdroj volby, historie odhlášení a při uděleném souhlasu také údaje o interakci s kampaněmi.
Cookies a obdobné technologie: online identifikátory, volby souhlasu a další údaje popsané v Zásadách cookies Stockero.

4. Odkud údaje získáváme

Osobní údaje získáváme:

přímo od vás při objednávce, registraci a komunikaci a při vytváření watchlistů, volbě symbolů a ukládání poznámek;
automaticky při používání webu a Aplikace;
od společnosti Stripe, FAPI, bank a dalších poskytovatelů zapojených do zpracování objednávky, platby a fakturace;
u plánu pro členy DK Investičního Klubu od společnosti TradeSmart Media s.r.o., IČO 23293551, Zbraslavská 12/11, Malá Chuchle, 159 00 Praha 5 (dále jen „TradeSmart“); a
z veřejných rejstříků, je-li to nutné k ověření podnikatelských údajů nebo ochraně právních nároků.

Od TradeSmart získáváme pouze údaj potřebný ke spárování osoby a potvrzení, zda je její členství aktivní, čas ověření a případně datum skončení členství. TradeSmart je v tomto případě zdrojem údajů ve smyslu čl. 14 GDPR. Informace o tomto zpracování jsou obsaženy přímo v těchto zásadách a odkaz na ně zpřístupňujeme při objednávce nebo aktivaci plánu.

5. Účely, právní základy a doby uchování

Konkrétní doba se může prodloužit, je-li údaj nutný pro probíhající spor, kontrolu, bezpečnostní incident nebo splnění právní povinnosti. Po skončení účelu údaj vymažeme nebo nevratně anonymizujeme, není-li další uchování vyžadováno právním předpisem.

Účel	Typické údaje	Právní základ	Doba uchování
Registrace, přihlášení, vedení účtu, aktivace a poskytování Stockero	identifikační, kontaktní, účtové, provozní a uživatelské nastavení	kroky před uzavřením a plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR	po dobu smlouvy; běžná provozní data účtu nejdéle 30 dnů po jejím skončení, není-li dále nutné uchování podle jiné položky této tabulky; oddělené zálohy nejdéle 90 dnů
Vedení watchlistů, zahájení a průběžné zajištění analýz vybraných společností a ukládání poznámek	watchlisty, zvolené symboly akcií, časy změn, poznámky k analýzám a související nastavení	plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR	po dobu smlouvy; po skončení přístupu nejdéle 30 dnů pro případný export nebo obnovu, poté výmaz; oddělené zálohy nejdéle 90 dnů, pokud není delší uchování nezbytné podle jiné položky této tabulky
Zpracování objednávky, platby, fakturace a obnovení předplatného	smluvní, transakční a fakturační údaje	plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b), a účetní či daňové povinnosti, písm. c)	smluvní údaje zpravidla 3 roky po skončení smlouvy; účetní a daňové doklady po dobu stanovenou právními předpisy, zpravidla 5 až 10 let
Ověření nároku na plán pro členy DK Investičního Klubu a řízení doby přístupu	e-mail nebo členský identifikátor, aktivní/neaktivní stav, datum skončení a čas ověření	kroky před uzavřením a plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b); doložení oprávněnosti přístupu a obrana nároků, písm. f)	aktuální stav po dobu přístupu; záznam rozhodného ověření 3 roky po skončení přístupu
Zákaznická a technická podpora včetně živého chatu	identifikační údaje, obsah komunikace včetně konverzací v živém chatu a nezbytné technické údaje	plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b), a oprávněný zájem na návaznosti podpory a obraně nároků, písm. f)	po dobu řešení a zpravidla 3 roky od uzavření požadavku
Reklamace, odstoupení a spotřebitelská agenda	identifikační, smluvní a komunikační údaje	plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b), právní povinnost, písm. c), a obrana nároků, písm. f)	po dobu vyřízení a zpravidla 3 roky poté; déle po dobu probíhajícího řízení nebo jiné právní povinnosti
Zabezpečení, prevence zneužití, audit a řešení incidentů	IP adresa, přihlášení, auditní, chybové a bezpečnostní záznamy	oprávněný zájem na ochraně uživatelů, služby a práv, čl. 6 odst. 1 písm. f); při incidentu také právní povinnost, písm. c)	běžné bezpečnostní a přístupové záznamy nejdéle 12 měsíců; dokumentace incidentu zpravidla 3 roky od jeho uzavření
Diagnostika a zlepšování spolehlivosti služby bez marketingového sledování	omezené provozní, výkonnostní a chybové údaje	oprávněný zájem na bezpečné a funkční službě, čl. 6 odst. 1 písm. f)	nejdéle 12 měsíců; pro delší statistiky používáme anonymizované údaje
Uplatnění a obrana právních nároků a plnění požadavků orgánů veřejné moci	smluvní, komunikační, transakční a auditní údaje	oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f), nebo právní povinnost, písm. c)	po dobu běhu příslušných lhůt, zpravidla 3 roky; déle po dobu probíhajícího řízení
Provozní zprávy, například aktivace, faktura, připomenutí obnovy, reset hesla nebo bezpečnostní upozornění	e-mail, údaje o účtu, smlouvě nebo bezpečnostní události	plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b), právní povinnost, písm. c), nebo oprávněný zájem na bezpečnosti, písm. f)	podle doby uchování souvisejícího účtu, smlouvy, dokladu nebo bezpečnostního záznamu
Nabídky vlastních obdobných služeb stávajícím zákazníkům	e-mail, zákaznický vztah a záznam odhlášení	oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f), a zákaznická výjimka podle pravidel pro elektronická obchodní sdělení	do námitky nebo odhlášení, nejdéle 3 roky od posledního nákupu; minimální záznam odhlášení uchováme pro respektování volby
Newsletter osobám, které nejsou zákazníky	e-mail a marketingová preference	souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. a)	do odvolání souhlasu, nejdéle 3 roky od posledního aktivního potvrzení zájmu
Doložení marketingového nebo cookie souhlasu a respektování odhlášení	minimální identifikátor, znění a verze volby, čas a účely	povinnost doložit zákonnost, čl. 6 odst. 1 písm. c), a oprávněný zájem na obraně nároků, písm. f)	zpravidla 3 roky po odvolání nebo skončení platnosti volby
Analytické a reklamní technologie Google a Meta	online identifikátory, údaje o zařízení, návštěvě a interakci podle Zásad cookies	souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR; ukládání nebo čtení v zařízení podle § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb.	podle konkrétní technologie uvedené v aktuálním seznamu cookies, nejdéle do odvolání souhlasu nebo uplynutí oznámené doby

Je-li právním základem oprávněný zájem, posuzujeme jeho nezbytnost a dopad na vaše práva. Našimi oprávněnými zájmy jsou zejména ochrana účtů a infrastruktury, prevence zneužití, odstraňování technických chyb, doložení uzavření a plnění smlouvy, obrana právních nároků a přiměřené nabízení vlastních obdobných služeb zákazníkům. Proti takovému zpracování můžete vznést námitku.

6. Jak Stockero používá umělou inteligenci

6.1. Umělá inteligence je jedním z nástrojů, které FinBits používá při zpracování údajů o finančních trzích a veřejně obchodovaných společnostech a při tvorbě hotových analýz zobrazovaných uživatelům v Aplikaci. Přidáním symbolu akcie do watchlistu uživatel určí společnost, pro kterou má Aplikace zahájit analýzu a průběžně sledovat nově dostupné informace.

6.2. Do systémů AI záměrně nepředáváme jméno, e-mail, identifikátor uživatelského účtu, fakturační nebo platební údaje, stav členství v DK Investičním Klubu, text uživatelských poznámek ani historii používání konkrétního uživatele. Vstupem pro AI je zvolený symbol akcie, technicky oddělený od účtu uživatele, dále tržní údaje, informace o příslušné veřejně obchodované společnosti a technické instrukce vytvořené FinBits.

6.3. Pro zpracování využíváme firemní nebo API služby společností Anthropic Ireland, Limited a OpenAI Ireland Ltd. FinBits nepovoluje dobrovolné použití předávaných dat ani výsledných analýz k trénování obecných modelů poskytovatelů. Poskytovatelé mohou údaje technicky zpracovat v nezbytném rozsahu pro poskytnutí a zabezpečení služby podle svých obchodních podmínek a smluv o zpracování údajů.

6.4. Analýzy mohou vznikat automatizovaně a bez předchozí kontroly člověkem. Mohou obsahovat chyby, nepřesnosti nebo neaktuální informace. Nejde však o automatizované rozhodnutí FinBits o uživateli ani o jeho profilování.

7. Příjemci a poskytovatelé služeb

Osobní údaje zpřístupňujeme pouze v rozsahu nezbytném pro konkrétní účel. Údaje neprodáváme.

Oblast	Poskytovatel a role	Účel a dotčené údaje	Sídlo a možné místo zpracování
Hosting a související infrastruktura	DigitalOcean, LLC, 105 Edgeview Drive, Ste. 425, Broomfield, CO 80021, USA, e-mail privacy@digitalocean.com – zpracovatel	provoz webu a Aplikace, uložení účtových, technických a provozních údajů včetně watchlistů a poznámek, zálohy a zabezpečení	servery v datovém centru ve Frankfurtu nad Mohanem (Německo, EHP); při správě, podpoře a zálohování může dojít k přístupu z USA na základě standardních smluvních doložek Evropské komise, případně Rámce ochrany osobních údajů mezi EU a USA
Objednávky a fakturace	FAPI Business s.r.o., IČO 07671563, F. A. Gerstnera 2151/6, 370 01 České Budějovice – zpracovatel	objednávkové, kontaktní, fakturační a platební stavové údaje	Česká republika; případní subdodavatelé podle podmínek FAPI
Platby kartou	Stripe Payments Europe, Limited a další zapojené společnosti skupiny Stripe – podle činnosti zpracovatelé nebo samostatní správci	provedení platby, správa platebního tokenu, prevence podvodů, bezpečnost a plnění regulatorních povinností	Irsko; podle služby také USA a další země, s využitím odpovídajících záruk
Bankovní převody	banka FinBits, banka plátce a poskytovatelé mezibankovního styku – zpravidla samostatní správci	identifikace platby, údaje o účtu, částka, symbol a zpráva pro příjemce	podle bank zapojených do konkrétní platby, zpravidla ČR nebo EHP
Poskytovatelé AI modelů	Anthropic Ireland, Limited a OpenAI Ireland Ltd – poskytovatelé firemních/API služeb; pokud by při technickém provozu výjimečně zpracovali osobní údaj, jednají v rozsahu služby jako zpracovatelé	tvorba analýz ze zvoleného symbolu odděleného od účtu, tržních údajů a informací o veřejně obchodovaných společnostech; identifikátory uživatelů, text poznámek ani jiné osobní údaje jim záměrně nepředáváme	Irsko; zapojení subdodavatelé mohou působit také mimo EHP za použití odpovídajících záruk
Ověření členství v DK Investičním Klubu	TradeSmart Media s.r.o., IČO 23293551, Zbraslavská 12/11, Malá Chuchle, 159 00 Praha 5 – samostatný správce	omezené spárování osoby a potvrzení aktivního členství, datum ověření a případně datum skončení	Česká republika
Analytika a služby Google	Google Ireland Limited – podle konkrétní služby zpracovatel nebo samostatný správce	měření návštěvnosti, vyhodnocení používání, vložený obsah a reklama, pouze v rozsahu odpovídajícím udělenému souhlasu	Irsko; zpracování může probíhat i v USA a dalších zemích za použití odpovídajících záruk
Analytika a reklama Meta	Meta Platforms Ireland Limited – podle konkrétní služby samostatný nebo společný správce	měření kampaní, konverzí, vytváření publik a reklama, pouze na základě souhlasu	Irsko; zpracování může probíhat i v USA a dalších zemích za použití odpovídajících záruk
Reklama a remarketing Sklik	Seznam.cz, a.s., IČO 261 68 685, Radlická 3294/10, Smíchov, 150 00 Praha 5 – samostatný správce	měření návštěvnosti webu a remarketing v reklamní síti Sklik; zařazení do reklamních publik pouze na základě souhlasu	Česká republika
Živý chat zákaznické podpory	Smartsupp.com, s.r.o., IČO 036 68 681, Palachovo náměstí 799/5, Starý Lískovec, 625 00 Brno – zpracovatel; pověřenec pro ochranu osobních údajů dpo@smartsupp.com	obsah konverzace, kontaktní údaje, které do chatu sami vložíte, technické údaje o prohlížeči a návštěvě a identifikátor relace chatu	Česká republika
Odborné služby	účetní, daňoví a právní poradci – podle činnosti zpracovatelé nebo samostatní správci	údaje nezbytné pro účetnictví, splnění povinností a ochranu práv	zpravidla Česká republika nebo EHP
Orgány veřejné moci	soudy, správní orgány, policie a jiné oprávněné orgány	údaje vyžádané podle právního předpisu nebo potřebné k ochraně práv	podle příslušného orgánu

Se zpracovateli uzavíráme smlouvy podle čl. 28 GDPR. Samostatní správci zpracovávají údaje také podle vlastních právních povinností a zásad ochrany soukromí.

Společnostem Google a Meta prostřednictvím analytických nebo reklamních nástrojů nepředáváme obsah watchlistů, zvolené symboly spojené s účtem, text poznámek ani konkrétní analýzy zobrazované přihlášenému uživateli.

8. DK Investiční Klub a postavení obou společností

FinBits a TradeSmart jsou při tomto zpracování dva samostatní správci. TradeSmart samostatně provozuje DK Investiční Klub a vede údaje o jeho členech. FinBits samostatně provozuje Stockero a potřebuje ověřit, zda konkrétní osoba splňuje podmínku pro aktivaci a trvání zvýhodněného plánu.

TradeSmart umožní FinBits omezené nahlédnutí nebo automatizované ověření pouze v rozsahu: e-mail či členský identifikátor potřebný ke spárování, stav aktivního členství, čas ověření a případně datum skončení členství. FinBits nezískává důvod skončení členství ani další údaje o členském vztahu. TradeSmart naopak nezískává informace o tom, jak uživatel používá Stockero, ani jeho platební údaje, s výjimkou technických informací nezbytných k vyřešení konkrétní chyby ověření.

FinBits používá výsledek ověření pro kroky před uzavřením a plnění smlouvy se zájemcem nebo uživatelem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a pro doložení oprávněnosti přístupu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. TradeSmart odpovídá za zákonnost a transparentnost svého vedení členské evidence a jejího omezeného zpřístupnění FinBits.

9. Předávání mimo Evropský hospodářský prostor

Někteří dodavatelé nebo jejich subdodavatelé mohou zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), zejména v USA. Předání uskutečňujeme pouze při použití odpovídajícího právního mechanismu, zejména:

rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně;
Rámce ochrany osobních údajů mezi EU a USA, je-li konkrétní americký příjemce platně certifikován pro daný typ údajů; nebo
standardních smluvních doložek Evropské komise, podle potřeby doplněných posouzením rizik a dalšími opatřeními.

Informaci o konkrétní použité záruce nebo její kopii vám poskytneme na žádost; můžeme odstranit části chráněné obchodním tajemstvím nebo bezpečnostními požadavky.

10. Cookies a obdobné technologie

Nezbytné technologie používáme bez souhlasu pouze v rozsahu nutném pro přenos komunikace nebo pro službu, kterou jste si vyžádali. Analytické, reklamní a jiné volitelné technologie Google a Meta aktivujeme až po vašem předchozím souhlasu. Živý chat zákaznické podpory se načítá automaticky na základě našeho oprávněného zájmu na poskytování podpory; podrobnosti jsou v Zásadách cookies.

Aktuální seznam technologií, jejich účely, poskytovatele a doby platnosti uvádějí Zásady cookies Stockero na https://stockero.com/cookies/. Volbu můžete kdykoli změnit prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies“ v patičce webu a Aplikace.

11. Obchodní sdělení

11.1. Jste-li naším zákazníkem, můžeme vám na e-mail získaný při nákupu zasílat nabídky vlastních obdobných produktů a služeb, pokud to dovolují pravidla pro elektronická obchodní sdělení. Možnost odmítnout zasílání poskytneme při získání e-mailu a v každé zprávě.

11.2. Nejste-li naším zákazníkem nebo nejde-li o vlastní obdobnou službu FinBits, zasíláme elektronický marketing pouze na základě předchozího souhlasu.

11.3. Zasílání můžete kdykoli bezplatně odmítnout odkazem v e-mailu nebo zprávou na support@stockero.com. Odhlášení z marketingu nebrání zaslání nezbytných provozních zpráv, například přístupových údajů, faktury, připomenutí obnovy nebo bezpečnostního upozornění.

12. Automatizované ověření členství

12.1. U plánu pro členy DK Investičního Klubu systém automaticky porovná údaj použitý při objednávce s omezeným údajem o členství zpřístupněným společností TradeSmart. Ověření pracuje pouze se shodou identifikátoru a stavem členství; nehodnotí osobní vlastnosti, finanční situaci ani chování uživatele.

12.2. Výsledek může ovlivnit možnost objednat plán pro členy Klubu a po uplynutí minimální garantované doby také trvání tohoto zvláštního přístupu. Ověření je nezbytné pro uzavření nebo plnění smlouvy. Domníváte-li se, že výsledek není správný, napište na support@stockero.com. Výsledek přezkoumá člověk, umožníme vám vyjádřit stanovisko a chybný údaj nebo rozhodnutí bez zbytečného odkladu napravíme.

12.3. Stockero neprovádí jiné rozhodování založené výhradně na automatizovaném zpracování, které by vůči uživateli mělo právní nebo obdobně významné účinky ve smyslu čl. 22 GDPR.

13. Vaše práva

Za podmínek GDPR máte právo:

získat potvrzení, zda vaše údaje zpracováváme, a přístup k nim;
opravit nepřesné a doplnit neúplné údaje;
požadovat výmaz údajů, pokud již nejsou potřebné, odvoláte souhlas, úspěšně vznesete námitku nebo jsou zpracovávány protiprávně;
požadovat omezení zpracování;
získat údaje, které jste nám poskytli, včetně watchlistů a vlastních poznámek, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a nechat je předat jinému správci, je-li zpracování založeno na souhlasu nebo smlouvě a probíhá automatizovaně;
kdykoli odvolat souhlas, aniž by byla dotčena zákonnost předchozího zpracování;
vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu; při námitce proti přímému marketingu údaje pro tento účel dále nezpracováváme;
požadovat lidský přezkum výsledku automatizovaného ověření členství, vyjádřit své stanovisko a výsledek napadnout; a
podat stížnost u dozorového úřadu.

Práva nejsou absolutní a mohou být v konkrétním případě omezena zákonnou výjimkou nebo právy jiných osob.

Žádost zašlete na support@stockero.com nebo na adresu sídla. Abychom údaje nevydali neoprávněné osobě, můžeme přiměřeně ověřit vaši totožnost. Odpovíme bez zbytečného odkladu, zpravidla do jednoho měsíce; u složité nebo početné žádosti lze lhůtu za podmínek GDPR prodloužit o další dva měsíce. Žádost je bezplatná, ledaže je zjevně nedůvodná nebo nepřiměřená, zejména opakovaná.

14. Stížnost u dozorového úřadu

Máte právo podat stížnost zejména u dozorového úřadu státu svého obvyklého bydliště, pracoviště nebo místa domnělého porušení. V České republice je dozorovým úřadem:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
e-mail: posta@uoou.gov.cz
datová schránka: qkbaa2n
web: https://uoou.gov.cz/verejnost/stiznost-na-spravce-nebo-zpracovatele

Budeme rádi, pokud se nejprve obrátíte na nás, abychom mohli situaci řešit; není to však podmínkou podání stížnosti.

15. Povinné a dobrovolné údaje

Údaje označené v objednávce nebo registraci jako povinné potřebujeme k uzavření a plnění smlouvy, ověření platby nebo členství a splnění právních povinností. Bez nich nemusí být možné účet vytvořit, objednávku přijmout nebo službu poskytnout.

Vytvoření watchlistu, přidání konkrétního symbolu i uložení poznámky je dobrovolné. Bez přidání symbolu však Aplikace nemůže zahájit sledování a analýzu vámi vybrané společnosti; bez poznámky pouze nebude využita tato doplňková funkce.

Marketingové a analytické souhlasy jsou dobrovolné. Jejich odmítnutí nemá vliv na možnost Stockero objednat a používat.

16. Zabezpečení

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření odpovídající povaze údajů a riziku zpracování. Přístup k osobním údajům omezujeme na osoby, které jej potřebují pro svou práci nebo smluvní úkol a jsou vázány povinností mlčenlivosti nebo odpovídající smluvní povinností. Opatření průběžně přezkoumáváme a přizpůsobujeme vývoji rizik.

Žádný systém nelze označit za absolutně bezpečný. Máte-li podezření na incident nebo zneužití účtu, kontaktujte nás bezodkladně na support@stockero.com. Pokud porušení zabezpečení představuje vysoké riziko pro vaše práva a svobody, informujeme vás bez zbytečného odkladu v rozsahu požadovaném GDPR.

17. Děti

Stockero není určeno osobám mladším 18 let. Zjistíme-li, že jsme údaje nezletilé osoby získali v rozporu s těmito zásadami, podnikneme přiměřené kroky k jejich odstranění a zabezpečení účtu.

18. Změny těchto zásad

Zásady můžeme aktualizovat zejména při změně služby, dodavatelů nebo právních požadavků. Aktuální verzi vždy zveřejníme s datem účinnosti. O podstatné změně, která významně ovlivňuje vaše práva nebo rozšiřuje účel zpracování, vás přiměřeně upozorníme, například e-mailem nebo oznámením v Aplikaci. Vyžaduje-li nové zpracování souhlas, požádáme o něj předem.

19. Kontakt

Dotazy, žádosti a námitky týkající se soukromí zasílejte na:

support@stockero.com
FinBits s.r.o., Jičínská 226/17, Žižkov, 130 00 Praha 3

ZÁSADY OCHRANY A ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ STOCKERO